Notice: Trying to get property 'plugins' of non-object in /var/www/www.rantapallo.fi/wp-content/plugins/styles/classes/styles-customize.php on line 150
Browsing Tag

VIP

Hotelliarvostelu: Meliã Paris La Défense ja The Level Grand Suite

Minun täytyy myöntää, että Hiltonin Executive -tason huoneita käyttävänä kynnys varata loungeoikeudellinen huone espanjalaisomisteisen Meliã -ketjun hotellista oli korkea. Meliã Paris La Défense kuitenkin voitti Pariisin hotellivertailun sen verran komeasti, että päädyimme varaamaan Level Suiten kyseisestä hotellista. Hakuukriteereinämme oli tällä kertaa hotellin taso, huoneen koko ja sisustus, rauhallinen sijainti, arvostelut mm. Tripadvisorissa ja hyvä aamupalallinen hinta, eli kaikkinensa hyvä hinta-laatusuhde. Tripparissa tämä neljän tähden hotelli on saanut 4,5 palluraa.

Hotellin sijainti

Pariisin laidalla, korkeiden talojen liikekaupunginosassa sijaitseva Meliã Paris La Défense sijaitsee mielestäni oivalla seudulla silloin, kun hotellin ei tarvitse sijaita Pariisin keskustassa. Aivan hotellin kulmilla on Esplanade de La Défensen metroasema, josta pääsee suoralla metroyhteydellä noin kymmenessä minuutissa Champs-Elysees’n tienoille. Mikä parasta, metroja menee kahden minuutin välein, joten kauaa ei tarvitse metroasemalla seistä.

Hotellin lähialue on mielestäni hurmaava, Pasila 2.0, niin kuin miehelleni jaksoin siellä kävellessämme toistella. Korkeita, nykyaikaisia toimistorakennuksia ja niiden seassa matalampia betonikerrostaloja. Alueesta on pidetty hyvää huolta ja näkee, että asukkaiden viihtyvyyteen on panostettu paljon. Puistoja, istutuksia, penkkejä ja erilaisia taideteoksia, joilla on piristetty muutoin niin ankeaa betoniseutua. Äitinä täytyy kehua, että pelkkä alueen maisemointi antaa pienemmille lapsille paljon koettavaa, joten siinäkin mielessä Meliã Paris La Défense on oiva hotellivalinta perheille.


Harmi, että alueen maisemointityöt oli vielä kesken. Rakennustelineitä ja rakennusmiehiä löytyi sieltä sun täältä, joten nättien kuvien saaminen alueelta oli hankalaa. Tämä pikkupuisto vaikutti kivalta, vaikka se oli rakennettu ”rumaan betonikuoppaan”. Kyseisessä puistossa oli penkkien sijasta kahden ihmisen kiinteitä auringonottopenkkejä.

Kilometrin päässä hotellista sijaitsee yksi Euroopan suurimmista ostoskeskuksista, Les 4 Temps. Ostoskeskus on suuren aukion laidalla, josta löytyy myös tunnettu monumentti, Grande Arche de la Défense. Vielä kun tuohon aukion tarjontaan lisätään mm. kaksikerroksinen, komea karuselli ja La Défensen juna-asema, tulee täältä suunnasta pelkkää ihastelua alueelle. Pikku bonuksena vielä se, että liikekaupunginosa rauhoittuu iltaisin työntekijöiden lähtiessä kotiin, joten alue vaikuttaa rauhalliselta. Lieveilmiöihin emme alueella kävellessämme törmänneet, joten alue vaikuttaa rauhallisuutensa lisäksi turvalliselta.

Hotelli, Meliã Paris La Défense

Isossa, yli 300 huoneen hotellissa on 19 kerrosta. Laivan runkoa muistuttava ulkomuoto mahdollistaa upeat, kaarevat ikkunat osiin huoneista. Ruokaravintoloita on kaksi; ala-aulassa sijaitseva nopean ja helpon ruoan ”The Place” sekä kerrosta ylempänä sijaitseva à la carte ravintola ”Le Miroir”, jossa tarjoillaan myös buffetaamiainen. Ylimmässä kerroksessa sijaitsee puolestaan isojen ikkunoiden Skyline Paris Lounge & Bar, jossa voi nauttia lempijuomaansa ihastellen avautuvia näkymiä ja Eiffel-tornia. Samasta kerroksesta löytyy myös hotellin kuntosali hotellin asiakkaille. Meitä tavallisia tallaajia harvemmin kiinnostaa hotellin konferenssitilat, mutta sellaisiakin hotellilla on.


Ai että. Kävimme miehen kanssa yhtenä iltana Skyline Paris Lounge & Barissa yksillä. Näkymät eivät paljoa eronneet oman huoneen näkymistä, mutta juoma oli nannaa. Elämäni ensimmäinen Mojito, kuulkaas. Hinta suolaiset 15 euroa. Skyline Paris Lounge & Barissa on myös ulkoterassi, mutta meidän aikanamme se ei ollut ymmärrettävistä syistä auki. Kelit kun oli samanlaiset kuin Suomessakin. Lumi vaan puuttui.

Sviittimme, The Level Grand Suite

Huoneemme sijaitsi 14. kerroksessa. Kokoa oli mukavat 42 m² tai ylikin sen, ja huoneesta löytyi oikeastaan kaikki, mitä mukavaan oleskeluun tarvitaan.


Kaksi televisiota, kahvinkeitin, minibaari (yksi vesipullo ilmaiseksi per vuorokausi), tyynymenu, oleskelutila, korkea iPod telakkakaiutin, kylpynutut ja -tossut. Siinäpä muutama asia huoneestamme.

Huoneen sohva on vuodesohva, joten tämä huoneluokka sopii myös perheille.

Kylpyhuone on astetta isompi verrattuna pienempään The Level Suiteen. Kylpyhuoneessa on kylpyamme käsisuihkulla ja erillinen suihkukaappi, jossa on käsisuihku ja sadesuihku. Wc:n puoli on sentään puisen oven takana, joten yksityisyys on taattu. Makuuhuoneen puolella on pitkä verho, joka on vedettävissä kylpyhuoneen suojaksi. Pientä kritiikkiä tulee oikeastaan kylpyhuoneelle siitä, ettei tavaroille ole paljoakaan laskutilaa. Ainoa paikka on tuo kylpyammeen ja käsienpesualtaan välissä oleva metallinen penkki. Siivouksen kannalta toki kätevää, mutta jonkinlaista pöytätasoa tai kaappia olisin tuotteilleni kaivannut.


Mites se kylpynuttu? Ihanan paksu, sisällä froteeta ja kangaspäällinen. Minu tykkäsi. Kuva muuten otettu illan pimeimpinä tunteina hämärässä kylppärissä. Pahoittelut.

Kylpyhuonetuotteina on Loewen tuotteita. Tarjolla on jopa Loewen eau de toilette.

Uloskirjautuminen tässä huoneluokassa on kello 14.00 saakka, normaalein ehdoin toki. Jos hotelli on täynnä ja huoneelle on kysyntää, ei myöhempää ulokirjausta ole mahdollisuus käyttää.

Aamupala

Me kävimme aamupalalla ruuhkaisessa Le Miroirissa ensimmäisenä aamuna, toisena aamuna rauhallisen Level Loungen puolella ja kolmantena aamuna jälleen Le Miroirissa. Viimeisenä aamuna, sunnuntaina, ihmiset valuivat aamupalalle hitaammin, mikä oli hyvä juttu. Me pääsimme miehen kanssa rauhalliseen nurkkaukseen syömään ja aamiaistilanne oli mieluisampi.

Le Miroirin aamupala oli kattava. Leipiä ja leivonnaisia löytyi kiitettävästi, ja vihanneksissa oli myös salaatinlehtiä. Esillä oli erilaisia juustoja ja kasvissyöjille lämpimissä myös kevätkääryleitä. Hedelmiä oli tarjolla mm. erikseen viipaloituna sekä erillisissä annoskupeissa hedelmäsalaattina.  Kokki paistoi tilauksesta munakkaita, josta mies tietty tykkäsi, mutta erikseen tarjolla ollut munakokkeli ei ollut kuulemma parasta. Pekonit olivat miehen mielestä sopivan rapsakoita ja bratwurstit hyviä, joten mies oli tyytyväinen. Tarjolla oli mm. teetä, erikoiskahveja, erilaisia mehuja ja erilaisia vesiä, myös maustettuina, jotka noudettiin itse. Pöytiintarjoiluakin oli ajoittain, mutta hieman jäi epäselväksi, milloin pöytiin tarjoiltiin. Palvelu pelasi kumminkin, joten huomautettavaa ei ollut. Kuohuviiniä ja roseekuohuviiniä oli tarjolla jokaisena aamuna maksuitta.

Level Loungen aamupala oli ymmärrettävästi suppeampi. Kasvissyöjänä löysin leipien päälle vain tomaatti-mozzarellasekoitusta ja juustoja, muttei harmiksemme juustosiivuja. Miehelle löytyi lämpimistä kaikki mieluisat, paitsi paistettuja munakkaita. Hedelmät ja jugurtit oli Le Miroirin tavoin, mutta Level Loungen tarjoamana pikkuekstrana oli mansikoita. Maksuton kuohuviinitarjoilu löytyi myös Loungen puolella.

Level Lounge

Level -tason huoneisiin kuuluu ilmainen sisäänpääsy Level Loungeen, jossa on oma vastaanottotiski. Siellä hoituu Level-asiakkaiden check-in ja check-out sekä tarjolla on concierge-palvelut. Kerran yöpymisen aikana voi myös varata maksimissaan kuuden hengen kokoustilan käyttöönsä muutamaksi tunniksi.

Aamusta iltakymmeneen saakka auki olevassa loungessa on tarjolla aamupalan lisäksi päiväsaikaan pientä suolaista ja makeaa naposteltavaa, ja illalla valikoima muuttuu hieman ruokaisammaksi. Aamupalan aikaan tarjolla on kuohuviiniä (vaihtoehtoisesti myös roseekuohuviiniä), muulloin tulee lisäksi valko-ja punaviiniä sekä olutta. Iltatarjoilujen aikaan myös tiukat alkoholit kuuluvat tietyn hetken tarjontaan, kaikki maksuttomasti. Alkoholittomia juomia on kiitettävästi. Vettä, myös marjoilla ja hedelmillä maustettuja, virvoitusjuomia, erilaisia mehuja, erikoiskahveja ja teetä, mutta valitettavasti alkoholittomia viinejä tai olutta en ymmärtänyt tarkistaa visiittini aikana. Karkin ystäville illalla on tarjolla on myös ihana karkkibuffet, mihin en ole muissa loungeissa vielä törmännyt.

Pahoittelut jälleen kuvien laadusta. Pyrin hoitamaan kuvauksen häiritsemättä muita asiakkaita, joten hotellin julkisissa tiloissa oli mukana vain känny.

The Level Experience

Every sensation. Every conversation. Every detail that surprises you. At Meliá, we’re passionate about service and exceeding your expectations. Stay with us and the memories will stay with you for a lifetime.

– Meliãn omilta sivuilta, esiteltäessä Meliã Hotels & Resorts -konseptia

Vakituiset lukijat tietävät, mitä minä haen asiakaspalvelukokemuksista. Tasokkuutta, yksilöllisyyttä, asiakkaan tarpeiden huomioimista, hyvää ja luontevaa palvelua. Palvelussa pitää olla se jokin, joka kolahtaa. Voitte uskoa, että katselin Level-palvelua tiukalla silmällä vierailun aikana.

Tilasimme hotellin kautta kuljetuksen lentokentältä hotellille. Viime hetkillä ilmaantuneiden lastenhoito-ongelmien takia kuljetuksen tilaaminen jäi edelliselle päivälle, muttei se tuottanut ongelmia. Hotelli viestitteli kanssani kiitettävästi ja tarkisteli vielä minulta tilausta antamieni virheellisten tietojen takia. Hotelli ilmoitti minulle auton olevan varattu meille, ja että kuljettaja ottaisi minuun sitten yhteyttä kentältä.

Hiemanhan minua jännitti. Hilton Sharjah tyri aikoinaan lentokenttäkuljetuksemme niin komeasti, että ajatus selvitellä puuttunutta kuljettajaa Ranskassa paikallisten kanssa tuntui jo etukäteen frustroivalta. Pelko laantui kuitenkin jo kentälle saapuessa. Kännykän avattuani sieltä löytyi seuraavat viestit:

Kuljettaja oli nimikyltin kanssa odottamassa ja kyyti hoitui tasaisesti. Matka kentältä hotellille vei n. 35 minuuttia. Saavuimme hotellille, erehdyimme yrittämään sisäänkirjautumista normaalilla vastaanottotiskillä, mutta meidät ohjattiin ystävällisesti saattaen samassa kerroksessa sijaitsevan Level Loungen puolelle. Juu, ja matkalaukkuani minun oli turha itse vedellä Loungeen, vaikka yritin niin kovasti tehdä. Laukut otettiin pian henkilökunnan haltuun.

Sisäänkirjautuminen tapahtui mukavilla tuoleilla istuen. Juotavaa tarjottiin, ja olisihan sitä ollut mahdollista ottaa jo tuossa vaiheessa lasilliset kuohuvaa. Jonkinlainen esimies (vastaanottopäällikkö?) saapui tervehtimään meitä henkilökohtaisesti ja keskusteluhetki oli kaikin puolin miellyttävä.

Menimme huoneeseen, ihastelimme huonettamme siinä jonkin aikaa, kunnes oveen koputettiin. Hotellin henkilökuntaan kuuluva (hotelliemäntä?) tuli kyselemään meiltä, oliko huoneessa kaikki hyvin ja tarvitsisimmeko kenties jotain. Pieni, mutta hieno ele, joka tuntui mukavalta lisähuomiolta asiakkaan näkökulmasta. Huoneongelmat olisi siis ratkottu saman tien, ilman tarvetta soittaa tai marssia vastaanottoon. Meidän tapauksessa mitään ei ollut, joten jäimme nauttimaan huoneestamme.

Loungessa palvelu oli erinomaista. Meidät tunnettiin nimeltä ja itse asiassa mies hämmästeli ensimmäisenä iltana sitä, että häntä tervehti nimellä sellainen virkailija, jota hän ei ollut koskaan aiemmin nähnyt. Virkailijat keskustelivat ilmiselvästi keskenään asiakkaan mieltymyksistä ja muista meidän palvelemiseen liittyvistä asioista, sillä saimme juuri oman näköistämme palvelua. Olimme esimerkiksi päivällä kyselleet metroista, niillä liikkumisesta ja turvallisuudesta, sekä puhuneet alkuillasta harkitsevamme lähtemistä jazz-klubille. Illan myötä kännykkäni hälytti sähköpostista, jonka hotellin virjailija oli lähettänyt. Siinä tiedotettiin metrolinjan korjaustöistä, jotka vaikuttivat juuri meidän liikkumiseen ja kerrottiin vaihtoehtoisista reiteistä. Saattaa olla, että samainen viesti tuli kaikille, mutta se, että sähköiset viestit yleensä liikkuivat, on hotelleille harvinaista.

Kasvissyöjänä minulla tuntui olevan ongelmia ensimmäisenä päivänä/iltana, sillä tarjonta oli hieman suppeaa, mutta keittiöstä toimitettiin minulle lisää kasvisruokaa. Eikä ollut muuten mikään pieni määrä.

Toisena iltana kasvisvaihtoehtoja oli lisätty normaaliin tarjontaan huomattavasti enemmän, kuten myös kolmantena iltana. Kaikkina iltoina keittiöstä toimitettiin minulle vielä ekstra-annokset kasvisruokaa. Viimeisenä iltana tarjottu annos sisälsi jo lämpimiä ruokalajeja. Taisivat huomata, että me nautimme aterioinnista Loungen puolella, mutta rahasta ei ruokailumme ollut kiinni. Me vain tykkäämme miehen kanssa ultimaattisesta rauhasta, eikä mikään ravintola pysty siihen.

(Psst. Poislukien viime kesänä koettu ihana illallinen Villa Nicolli Romantic Resortissa Gardajärvellä. Linkki romanttiseen ja intiimiin, ihanan palvelun illalliseen tässä. Juu, ja eihän sitä passaisi linkata hotellia A esittelevässä postauksessa hotelliin B, mutta tämän postauksen hotelli ja linkkaamani hotelli ovat niin erilaiset ja eri maassakin, joten linkkaus liene ok.)

Henkilökunta Level Loungessa vaihtui työvuorojen myötä ja osa myös jäi vapaille majoitusjaksomme aikana. Vapaille jäämisestä ilmoitettiin meille, mutta luvattiin, että meistä informoitaisiin myös uusille tuleville työntekijöille. Tiedotus tuntui olevan saumatonta, sillä mistään ei huomannut palvelun heikkenemistä. Lomailumme oli kaikkinensa onnistunutta ja yksilöllisen palvelun ympäröimää. Juuri sellaista, mitä sen pitääkin olla.

Kappas. Tuommoinen odotti meitä huoneessa toisena iltana. Ensimmäisenä iltana emme saaneet vielä mitään. Liekö hotelli ensin hieman tunnustellut, millainen asiakas heillä onkaan. Ensimmäisen illan aikana heille nimittäin selvisi, että asiakkaaksi oli saapunut ihminen, joka on kasvissyöjä ja pitää terveellisestä ruoasta.

Kolmantena iltana meille tuotiinkin kasviksia ja kaksi pulloa Eviania. Erinomaista.

Lähtö tapahtui yhtä mukavasti kuin saapuminenkin. Me kirjauduimme ulos pehmeillä penkeillä istuen. Esimies saapui tervehtimään meitä ja saattoi meidät ulos laukkuani vetäen. Olisihan hän ottanut miehenkin laukun hoitaakseen, mutta mies halusi huolehtia laukustaan itse.

Kotiin päästyämme sähköposti kilkatti saapumista seuraavana päivänä. Meille mainostettiin Meliãn hotelleja Sevillan alueelta. Juuri sieltä alueelta, josta olimme keskustelleet mielenkiinnolla Level Loungeen meitä tervehtimään tulleen esimiehen kanssa. Ehkä kyseinen mainosposti sattui olemaan vaan yleinen kaikille Meliãn asiakkaille, mutta sattuipa hyvään saumaan.

Mitä maksoi ja mitä maksaa?

Pelkät perushuoneet hotellilla ovat vähintään 32 m²:n kokoisia, joten hotelli voittaa Pariisin hotellihuonekilpailun jo pelkästään huonekokojensa puolesta. Huoneita löytyy myös liikuntarajoitteisille, ja nopeasti katsottuna hotelli näyttää muutenkin sellaiselle, ettei liikumisessa hotellin tiloissa pyörätuolilla ole ongelmaa. Hotelli tarjoaa huoneita välillä ihan edulliseen hintaankin, sillä huonehinnat ilman aamupalaa lähtevät 90-100 eurosta/vrk. Level -tason huoneet buffetaamupalan kanssa lähtevät 170 eurosta ylöspäin. Me maksoimme kolmen yön majoituksesta yhteensä 664,82 euroa (The Level Room to-pe 227,24 euroa ja The Level Suite pe-su 218,79 euroa/yö), mutta hotelli yllätti tosiaan meidät rakastavaiset upgreidaamalla The Level Grand Suiteen kaikiksi öiksi. Vielä huomautus siitä, että kaikkiin majoitushintoihin tulee city tax, 2,20 euroa/hlö/yö.

Muistattehan, että viikonloput ovat yleensä halvempia, sillä kyseessä on liikemiestason hotelli. The Level Grand Suite on esimerkiksi kesäkuun ensimmäisenä viikonloppuna n. 326 euroa/yö. Astetta pienempi, The Level Suite n. 235 euroa/yö ja The Level Room 190 euroa/yö. Kaikki huonehinnat sisältävät kattavan buffetaamupalan sekä Level Loungen palvelun, siellä tarjottavat ruoat ja juomat, joten Pariisin hotelliksi ei kyseessä ole mikään paha hinta. Vertailun vuoksi 15 m²:n huone Pariisin keskustasta aamupalalla lähtee 200 eurosta ylöspäin, joten iso käsi Meliã Paris La Défenselle.

Menisinkö uudestaan? Ehdottomasti.

Kiinnostuitko? Hotellin sivuille pääset suoraan tästä. Vahva suositus Level -tasoisille huoneille.

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Viikonloppu Pariisissa, ensikuulumiset

Iik ja Bonjouria vaan! Täällä ollaan nassu messingillä, sillä kyllä yksi lapsivapaa viikonloppu Pariisissa teki kutaata. Eihän kelit ollut ihan parhaimpia, vettä satoi ja lämpötilakin oli mitä oli, mutta lauantaina sentään oli melko lämmintä ja aurinkoista. Se päivä me käytettiin Versaillesin palatsiin ja sen upeaan puutarhaan tutustumalla.

Me lähdimme Pariisiin rennolla asenteella. Notre Dame ja Eiffel-torni oli jo edellisellä kerralla koluttu, Riemukaartakin oli tuolloin töllötetty ja Champs-Élyséellä käppäilty, joten me pystyimme keskittymään vapaampaan olemiseen. Ainoa haaveeni koko reissulle oli miellyttävä, kohtuuhintainen hotelli isolla huoneella ja piknik Luxembourgin puistossa. Patonki ja piccolo-punkku oli must, raitapaita siihen päälle vielä. Baskeri olisi ollut plussaa, mutta pokkaa ei olisi ollut sellaista päähän laittaa. Mutta hah, kuis kävi?

Vettä tuli taivaalta, kylmäkin oli. Patonki ja punkku Luxembourgin puistossa vaihtui pahan makuiseen punkkulasilliseen Versaillesin puutarhan uumenissa sijaitsevassa ravintolassa, penkillä istuen. Minä pääsin kumminkin vaeltelemaan miehen kanssa, kävelemään käsi kädessä, muiskauttamaan miehelleni miljoona pusua kaupungilla ja nojaamaan kultaani karttaa yhdessä tuijottaessa. Jalat oli kipeänä kävelemisestä, terroripelko unohtui vallan ja minä kerrassaan ihastuin Pariisiin.

Pariisi ei olisi kuitenkaan ollut mitään ilman upeaa hotellia. Loungeja rakastavana tyttönä oli selvää, että katselin varaussivustoilta hotelleja, joista moinen luksus löytyi. Sen vaan sanon, etten olisi voinut olla tyytyväisempi hotellivalintaamme. Meliã Paris La Defensé yllätti meidät rakastavaiset huonekorotuksella hieman isompaan sviittiin, mutta se ei ollut ainoa syy, jonka takia ihastuin hotelliin. Se on nimittäin niin, että Meliã Paris La Defensé tarjosi juuri sitä henkilökohtaista ja tasokasta palvelua, joita kaipaan matkoiltani. Me nautimme miehen kanssa täysillä Level Loungen palveluista ja jaksoimme vertailla palvelua Hiltonin Executive Loungeen. Sen vaan sanon, että Meliã pisti paremmaksi, joten ketjua on kokeiltava toistekin.

Sviittimme esittely ja arvostelu hotellista tulee myöhemmin, mutta sitä ennen voitte käydä kurkkaamassa hotellia suoraan sen omilta sivuilta täällä. Huonehinnat ovat nopeasti katsottuna ilman aamupalaa noin 90 – 208 euroa ja Level Roomit buffet-aamupalan kanssa noin 170 – 370 euroa. Level -sviitinkin saa hyvässä tapauksessa jo hieman yli 200 eurolla, joten ei tarvitse kauaa plarata hotellihakuja kun ymmärtää, että hinnat tasokkaaksi pariisilaiseksi hotelliksi ovat suorastaan erinomaiset.

Meillä oli hotellin toiseksi paras sviitti, Grand Level Suite. Mukavasti tilaa ja näkymät Eiffelin suuntaan. Illat meni ihastellessa ikkunasta ulos.

The Level Experience, se oli jotain upeaa. Hotelli piti ilmiselvästi kirjaa asiakkaastaan ja tiesi tarkkaan, mitä toimittaa huoneeseen yllärinä. Lihaa tai epäterveellistä evästä ei tullut kynnyksen yli kertaakaan. Kerron tarkemmin noista pienistä palvelujutuista hotelliamme koskevassa postauksessa myöhemmin.

Mites Pariisin turvallisuus ja metrot? Me huristelimme metrolla pitkittäin ja poikittain, kerran iltasellakin, joten omia kokemuksiamme pääsette lukemaan hieman myöhemmin. Hotellin kautta otimme kuitenkin liikkumiset lentokentän ja hotellin välillä, joten 55 euron hintaan/suunta pääsimme istumaan mustassa autossa privaatikuljettajan kyyditsemänä ja vesipullotkin sekä karkkia löytyi autosta. Ah, sitä helppoa elämää, lomailua parhaimmillaan.

Että tämmöttis. Useampi postaus Pariisista on siis tulilla, mutta sitä ennen voitte käydä kurkkaamassa Pariisin reissumme kuulumisia ja ihanaa hotellihuonettamme Facebookin puolelta, linkki alla.

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Yksi Meksikon-risteily sviitissä, kiitos!

No, sieltä se nyt tuli. Tunnustus. Varasimme vähän aikaa sitten Meksikon risteilyn, kun vastaan tuli houkutteleva tarjous. Kaapissamme oli poltellut 200 euron lahjakortti Norwegian Cruise Linesille, joten tarkistimme vielä muutaman asian tutulta risteilykonsultilta ennen varaamista. ”No hei, Mr. xx, mitä varataan?” kysyi konsulttimme puhelimessa ja Meksikoonhan me sitten suuntaamme vuoden 2016 alkupuolella.

Mikä diili meitä sitten hotsitti niin paljon, että siihen oli vain pakko tarttua? Viikko sviitissä omalla butlerilla ja siihen päälle seuraavat edut: ilmaiset alkoholijuomat, ilmaiset erikoisravintolaillalliset neljänä iltana, ilmaiset sviittimatkustajien palvelumaksut, 250 minuuttia nettiä ja 200 USD käyttörahaa laivalle. Tämän lisäksi saimme varauksesta kolminkertaiset kanta-asiakaspisteet, joten risteilyn jälkeen rapsahdamme Platinum-tasolle. Hinta tuolle lystille on 1.586,50 euroa/hlö, sisältäen vielä ruoka- ja juomapaketin palvelumaksut.

Ebookersin kautta varasimme BA:n meno-paluulennot Tukholma-Lontoo-Los Angeles hintaan 390 euroa/hlö. Helsinki-Tukholma välin hoidamme muuta kautta, joten hinta ei tuosta kovin paljoa nouse. Niin juu, hotelli olisi vielä metsästettävä muutamaksi yöksi Los Angelesista, näillä näkymin päädymme varaamaan sen Hiltonin sivuilta sopuisaan hintaan.

Että tämmöttii. Otsalla on tuskanhiki, kurkkua kuristaa ja olo on syyllinen. Yritän opettaa omaa pääkoppaani ja siksi minä kerroin teille löytämästämme diilistä. Joskus tällaiset asiat on vain minulle vaikeita, tutut lukijat tietävät sen, mutta uudet lukijat voivat tutustua sielunelämääni postauksissa Kell’ onni on, se onnen kätkeköön? ja Tunteiden vuoristorataa… Saas nähdä miten minun käy, vai opinko luottamaan ettei kostoa välttämättä tulekaan.

Sviittimatkustaminen, Royal Caribbean vs. Norwegian Cruise Line

Mitäpä sitä ei bloggaaja bloginsa eteen tekisi. Oma mielenkiintonikin sviittimatkustamista kohtaan oli sellainen, että kehtasin lähestyä Royal Caribbeanin henkilöstöä saadakseni vastauksia minua askarruttaneisiin kysymyksiin. Päällimmäisenä minua kiinnostikin tietää, millaista sviittimatkustaminen on Royal Caribbeanilla verrattuna minulle tuttuun sviittimatkustamiseen Norwegian Cruise Linesilla.

Joulukuussa 2014 julkaisemassa postauksessani käsittelin kahdenlaista sviittimatkustamista ja budjettia. Koska The Havenin kaltaista konseptia ei ole kuin NCL:n tietyillä aluksilla ja italialaisella MSC Cruisesilla,  jätän suosiolla The Havenin kokonaan pois tästä vertailusta. Mitäpä Royal Caribbeanilla on tarjota omille sviittimatkustajilleen verrattuna NCL:n vastaavaan perussviittimatkustamiseen, kannattaako sviitistä maksaa?

Ennen matkaa:

Muutama viikko ennen risteilyä Concierge ottaa sähköpostitse yhteyttä tuleviin sviittimatkustajiin, esittäytyy ja kyselee mahdollisista lisätoiveista hyttiin ja matkaan liittyen. Tiedän Conciergen lähestyneen sviittimatkustajia samalla tavalla myöskin Norwegian Cruise Linen puolella, mutta valitettavasti tätä on lukemani mukaan tapahtunut vain Yhdysvalloissa eläville. Olen matkustanut kaksi kertaa sviitissä NCL:n aluksilla, enkä ole kummallakaan kerralla saanut minkäänlaista yhteydenottoa Conciergelta taikka muultakaan NCL:n henkilökunnalta  ennen risteilyä. Olen vahvasti sitä mieltä ettei sviittimatkustajia pitäisi eritellä sen mukaan missä maassa henkilö asuu taikka mitä kautta matkansa varaa. NCL:n poikkeavan toimintatavan takia minun olikin pakko tarkistaa Serenade of the Seas -aluksen Conciergelta Royal Caribbeanin tapaa ja Concierge vahvisti minulle, että hän lähestyy sähköpostitse kaikkia sviittimatkustajia kansallisuuteen ja tehtyyn matkavaraukseen katsomatta.

Pisteet Royal Caribbeanille.

Laivaan meno ja sieltä poistuminen:

Tapahtuu prioritynä, joten jonoissa ei tarvitse seistä. Valitettavasti minulla ei ole tarkkaa tietoa siitä, onko terminaaleista edes Yhdysvaltojen puolella lohkottu sviittimatkustajille omaa lepoaluetta. Kööpenhaminan satamassa en sellaista nähnyt, mutta eri lähtöselvitysjono ainakin korkeatasoisemmilla kanta-asiakkailla/sviittimatkustajilla tuntui olevan. Laivaan meno sujui helposti myös meiltä ”taviksilta”, joten suurin etu Kööpenhaminassa oli oikeastaan sviittimatkustajien lyhyemmät lähtöselvitysjonot.

Epäselvässä tilanteessa pisteet kummallekin.

Sviittimatkustajien ravintolat:

Chops Grille.

Norwegian Cruise Line tarjoaa sviittiasiakkailleen aamiaisen ja lounaan Cagney’s Steakhouse -ravintolassa, mutta lounasmenu ei vaihdu viikon aikana yhtään (poislukien vaihteleva päivän annos). Royal Caribbean tarjoaa puolestaan sviittimatkustajille suppean aamiaisen Club Loungessa tai isomman aamiaisen Chops Grille -ravintolassa, jossa voi nauttia aamuaterian rauhallisissa merkeissä. Pienen seisovan pöydän lisäksi menusta on tilattavissa erilaisia lämpimiä annoksia, mutta sviittimatkustajien iloksi menusta löytyy myös muutama alkoholillinen drinkki ilman erillistä maksua.

NCL ei tarjoa maksuttomia alkoholillisia drinkkejä ja vaikka meillä ei ole miehen kanssa tapana aloittaa aamuja alkoholillisilla juomilla edes lomilla, on kyseessä rahanarvoinen etu. Lounasta Chops Grillessä ei voi nauttia, mutta lounaan voi tilata hyttiin pääruokaravintolan vaihtelevasta menusta mikäli kyseinen ravintola on auki. Rauhallinen ateriointi on siis taattu. Huomiona vielä se, että iltaisin Royal Caribbeanin Chops Grille ja NCL:n Cagney’s Steakhouse toimivat maksullisena pihviravintolana kaikille matkustajille.

Pisteet Royal Caribbeanille.

Room Service:

Norwegian Cruise Linen sviittimatkustajat saavat nauttia omasta butlerista, joka huolehtii mm. minibaarista että ruokailuista sekä tuo Hors d’oeuvres-herkut ennen illallista. Butler on oma luottohenkilösi, joka oppii tuntemaan mahdolliset erikoistoiveesi ja pitää huolen siitä että olet tyytyväinen. Room Service menun lisäksi ruokaa voit valita lähestulkoon kaikista aluksen avoinna olevien ravintoloiden menuista, joskin joitain rajoituksia on.

Royal Caribbeanin sviittimatkustajat voivat tilata Room Service menun lisäksi pääruokaravintolan täydestä menusta aamiaisella, lounaalla ja päivällisellä ravintolan aukioloaikoina. Aterian tuo joku huonepalvelusta, joten asiakaspalvelusuhde jäänee hieman etäisemmäksi. Olen kuitenkin varma, että Royal Caribbeanillakin seurataan asiakkaan mieltymyksiä ja pidetään huoli siitä, että sviittiasiakas(kin) on tyytyväinen.

Pisteet NCL:lle.

Viihde:

NCL:n tapaan myös Royal Caribbean on varannut sviittimatkustajille omat paikat teatterissa. Ne eivät ole kuitenkaan aivan ensimmäisillä riveillä taikka keskellä katsomoa, joten suosittelen hakemaan mieleisensä paikat ihan itse.

Pisteet molemmille.

Hors d’oeuvres:

Siinä missä NCL:llä butler tuo sviittiisi joka ilta Hors d’oeuvres -herkkuja, tarjoaa Royal Caribbean laajemman valikoiman herkkuja ilmaisten coctailien kera joka ilta (klo 17-20.30) sviittimatkustajille tarkoitetussa Concierge Club -loungessa. Me pääsimme yhtenä iltana tutustumaan sviittimatkustajien iloihin tuolla loungessa ja täytyy myöntää että olimme vaikuttuneita. Huippupalvelua ja leppoista tunnelmaa omassa salaisessa klubissa, johon oli mukava kuulua (edes sen yhden illan). Tarjonta oli Hilton Executive Loungen kaltaisia pikkupurtavia ja alkoholittomia ja alkoholillisia juomia.

Huomatkaa kasvissyöjän suurimmat kiinnostuksen aiheet. Tarkensin komiasti kohti kasvislautasta välittämättä vieressä makaavista herkuista. Anteeksi.

”Hei, missäs sinä olet piileskellyt kun sinua ei ole täällä ennen näkynyt” huikkasi baarimikko ilahtuneesti miehelleni kun hän talsi hakemaan viiniä Concierge Clubin baarista. Eipä mies saanut viinilasillisia kouraansa kun tiskillä ei ollut tilaa oleskella, joten baarimikko toi lasilliset meille suoraan pöytään. Mitään 12 cl:n rajaa loungessa on turha odotella, lasi täytettiin kunnolla myös toisella kertaa. Mikäs siinä oli istuskellessa, nauttiessa pienistä hors d’oeuvres -makupaloista ja katsellessa ohi vilisteleviä maisemia isoista ikkunoista. Tähän matkustustapaan voisi todellakin tottua. Mutta pieni varoitus jäyhille suomalaisille: Ainakin Serenade of the Seas’n Concierge Clubin lounge oli sen verran pieni ja intiimi, että siellä joutuisi varmasti olemaan sosiaalinen.

Pitihän sitä jälkkäriäkin ottaa…

Miten olisi rauhallinen hetki Concierge Clubin terassilla kauniina päivänä? Ajattele itsesi siemailemassa kahvia siellä ja nauttimassa jotain pientä. Concierge Clubin loungeen on sviittimatkustajilla aina pääsy vuorokauden ajasta riippumatta. Loungessa on kahvi-/teeautomaatti ja keksejä silloinkin, kun muuta tarjoilua ei ole.

Sanomattakin selvää, pisteet Royal Caribbeanille.

Auringonottokannet:

Serenade of the Seas -aluksella on oma rauhaisa auringonottoalue aluksen keulassa. Mitään erityistä siellä ei kuitenkaan ole, eikä sinne ole myöskään tarjoilua. NCL tarjoaa kaikille matkustajilleen tiettyjä rauhaisempia alueita, tavallisille sviittimatkustajille ei käsitykseni mukaan ole omaa auringonottoaluetta.

Pisteet tasan, sillä ainakaan Serenade of the Seasin auringonottoalue ei tuo mitään erityistä etua sviittimatkustajalle.

Mites se hintapolitiikka, millä hinnalla alkaa päästä kiinni houkuttelevaan sviittielämään? Olen nähnyt että halvimmillaan n. 40 neliöisen hytin (kuva alla) saa kahdelle noin 2.600 eurolla veroineen, eli 1.300 euroa/hlö. Ei mitenkään paha hinta, vai mitä mieltä itse olette?

Kuva: www.bonvoyage.uk

Kuultuani henkilökuntaa sviittimatkustamisesta olen tullut siihen tulokseen, että Royal Caribbeanilla on paremmat rahanarvoiset edut sviittimatkustajalle kuin Norwegian Cruise Linella jos NCL:n The Havenia ei lasketa mukaan. Valitettavasti en saanut kokonaiskuvaa sviittimatkustamisesta koska en päässyt testaamaan sviittimatkustajille tarjottujen palveluiden toimivuutta, joten tuntemukseni perustuu vain ja ainoastaan kuulemaani ja kokemaani yhden päivän aikana.

Jos sviitin hinta kirpaisee, on sitä toinenkin tapa saada sviittimatkustajan edut vaikka matkustaisi perushytissä. Diamond, Diamond Plus ja Pinnacle Club kanta-asiakkaat pääsevät tietyillä laivoilla Diamond-Loungeen jossa on myös oma concierge ja alkoholitarjoilut. Sen lisäksi Diamond Plus ja Pinnacle Club kanta-asiakkaat pääsevät myös sviittimatkustajien Concierge Loungeen. Ihan helppoa lystiä Diamond-tasonkaan saaminen ei ole, sillä rajana on 80 pistettä, mikä tarkoittaa isoa määrää viikon mittaisia risteilyjä (yksi yö/1 piste tavallisessa hyttiluokassa). Pikku vinkkinä että sviitissä matkatessa pisteitä kertyy tuplasti nopeammin.

Siinä heitä on, iloisia ja hyvin ystävällisiä aluksen päällystöön kuuluvia henkilöitä valmiina vastaanottamaan uskollisimpia kanta-asiakkaita Top Tier Eventissä. Olisihan se ollut mahtavaa kävellä ovista sisään ja olla yksi heistä, jolla on risteilypisteitä iso kasa. Ehkä joku päivä sekin on mahdollista.

Kiinnostuitko? Royal Caribbeanin varaussivustolle pääset suoraan tästä.

P.S.: Royal Caribbeanin sviittimatkustajille tarkoitetut edut (Conciergen kirje) löytyy kokonaisuudessan Facebook-sivuiltani täältä. Sieltä vaan katsomaan mikäli sviittimatkustajan edut kiinnostavat ja samalla voit toki tykätä Facebook-sivustani. Pysyt ajantasalla kuulumisistani, niistäkin jotka eivät blogiin saakka koskaan päädy.

Karibian-risteilyistä: Sviitti vs. perushytti, budjetista asiaa

Aah, sweet suite life, tapa matkustaa jollaista ei osaa kaivata ellei sitä ole päässyt jo kertaalleen maistamaan. Matkustitpa missä hyttiluokassa tahansa, hyttisi siivotaan ihan yhtä useasti kuin sviitissä ja samalla tavalla sinua palvellaan laivalla monessa paikassa kuin sviittimatkustajiakin. Miksi kummassa kannattaisi siis maksaa tuplasti tai triplasti, ehkä enemmänkin matkastasi kun samalla laivalla ollaan ja samaan paikkaan seilataan?

Me olemme seilanneet useamman kerran Karibian-risteilijöillä eri kohteissa, kahdella eri yhtiöllä. Hytteinä meillä on ollut aina vähintään parvekehytti, mutta pari kertaa olemme päätyneet valitsemaan sviitin kun vastaan on tullut houkutteleva tarjous. Alennukset saattavat olla todella mukaviakin, kun vain jaksaa seurata hintoja ja huomioida kaupanpäälliset. Alennustenkin kanssa hytille tulee toki hintaa, joten miksi kummassa me olemme päätyneet ajoittain varaamaan sviitin ja miksi me haluamme vielä uudestaankin matkustaa ko. hyttiluokassa? Mitä ihmeellistä siinä nyt voi olla?

Emme ehkä olisi saaneet kipinää sviittimatkustamiseen, ellei meitä olisi hemmoteltu VIP-palvelulla kun matkustimme ensimmäisen kerran Norwegian Cruise Linesin aluksella Bermudalle. NCL yllätti meidät ensikertalaiset sviittimatkustajien puolikkaalla palvelupaketilla, ja olihan se aikamoinen juttu tavalliselle matkustajalle. Viikon ajan söimme sviittimatkustajille tarkoitetussa ravintolassa, nautimme pienoisista päivittäin tuoduista herkuista, concierge hoiti ravintolavarauksemme ja tarjosipa laivayhtiö myös yhden illallisen ruokajuomineen maksullisessa ravintolassa. Palvelupakettiimme ei kuulunut kuitenkaan sisäänpääsyä The Haveniin, mutta pääsimme tutustumaan paikkaan kapteenin coctail-kutsuilla. Hiemanhan tuo sviittielämä alkoi kiinnostaa, ja päädyimmekin miehen kanssa varaamaan keulasviitin Bahaman risteilyllemme. Keulasviittimme ei kuulunut sisäänpääsyä The Havenin puolelle, mutta sviittiin kuuluva butler piti huolen siitä ettemme osanneet kaivata The Havenia suurella parvekkeellamme makoillessa.

Ihastuimme eräänä iltana butlerin tuomiin herkkuihin joten soitimme butlerille toisena iltana ja pyysimme tuomaan samoja herkkuja. Pian hän koputtikin oveen ja toi niitä tilaamamme viinin kaveriksi. Tämä kuva on otettu juuri hieman ennen lähtöä Bahaman Nassausta. Mikäs siinä oli nauttia hyviä eväksiä ja kuohuviiniä lähdön hetkellä. Isolla parvekkeella vietimme aikaa hyvin paljon, kaksi aurinkotuolia, istuinta ja pöytä piti huolen siinä että pystyimme ateroimaan, ottamaan aurinkoa ja järjestämään juhlat parille muulle ihmiselle parvekkeellamme. 

The Haveniin, tuohon erityiseen tapaan matkustaa tutustuimme viimeisimmällä risteilyllämme lokakuussa. Maailma, joka avautui platinaisen kortin avulla sai meidät huokaisemaan ihastuksesta. Emme me voineet kuin katsoa mieheni kanssa toisiamme silmiin ja todeta, että kaikki se raha jota olimme laittaneet matkaan ei tuntunutkaan enää niin pahalta. Mutta onko sviittimatkustaminen oikeasti kaiken sen maksetun rahan arvoista, jos unohdetaan tunteet ja keskitytään vain matkaan sijoitettuun rahaan?

Vertailen matkoja nyt Norwegian Cruise Linesillä, sillä minulla on eniten kokemusta ko. varustamosta. NCL:n hinnat ovat ajoittain erittäin kilpailukykyisiä, minkä lisäksi NCL:ltä löytyy niin perussviittejä kuin kalliimpia The Haven-luokan sviittejä.

Mitä siis viikon risteily Karibialla maksaa, ja mitä rahoilleen saa? Halvimmillaan sisähytin saa hieman alle 300 eurolla henkilö kun kaksi ihmistä matkustaa samassa hytissä, mutta normaalihinnat lähtevät noin 500 eurosta. Ikkunahyttiin voi lisätä parisataa lisää ja parvekehyttiin vähintään toiset parisataa. Hintaan sisältyy risteily satamamaksuineen ja muine veroineen valitussa hyttiluokassa, ateriat maksuttomissa ravintoloissa, tietyt alkoholittomat juomat (vesi, maito, mehuja, kahvi/tee) sekä suurin osa ohjelmasta. Lisäksi pakollisina maksuina on palvelumaksu, ns. henkilökunnan tippi, joka pyörii 55-65 euron paikkeilla per matkustaja/viikko. Kyseisen maksun voi maksaa joko matkan maksaessaan tai sitten se veloitetaan käyttötililtä risteilyn aikana.

Yllä mainitut asiat kuuluvat myös sviittimatkustajien matkan hintaan, ja halvimmillaan sviitin voi saada noin 900 eurolla/hlö sekä The Haven-luokan sviitin puolestaan noin 1.300 eurolla/hlö. Sviittimatkustajille hintaan kuuluu kuitenkin sellaisia palveluja, joita perusmatkustajilla ei ole.

Palvelut risteilyterminaalissa, laivaan meno

Tavalliset matkustajat:

– Turvatarkastus, jonotus lähtöselvitykseen noin 15 min-1 h. Sen jälkeen uusi jonotus laivaan

Sviittimatkustajat:

– Turvatarkastus sama kuin tavallisilla matkustajilla, oma lähtöselvitys, jonoja ei oikeastaan ole. Paperisi otetaan hoidettavaksi, sillä aikaa voit nauttia ilmaisia virvokkeita, istua sohvalla ja odottaa kun on oma vuorosi hoitaa lähtöselvitys. Odotusaika varsinaisen lähtöselvityksen tekemiseen hyvässä tapauksessa 0 minuuttia, meillä oli ruuhkan takia 5 minuuttia. Ei jonotusta laivaan menoon vaan suoraan jonojen ohi pikakaistaa henkilökunnan ohjaamana, silloin kun itse haluat.

Ateriointi laivalla

Tavalliset matkustajat:

– Ateriat vapaavalintaisessa ravintolassa hyvin monen monen muun matkustajan tavoin. Ruuhkaa, jonottamistakin, hälinää. Huonepalvelu, ruoat tuo kuka milloinkin huonepalvelun henkilöstöstä sattuukaan tuontivuoroon.

Nom nom nom. Itse tehty hampurilainen aluksen buffetissa. Vapaus valita mitä syö ja kuinka paljon, vapaus rakentaa se oma annos. Ja jälkkäriksi pehmistä tai jätskiä niin paljon kuin sielu sietää. Buffa voi olla rauhallinen paikka taikka sitten jonotat, vaeltelet ja metsästät vapaata pöytää.

Sviittimatkustajat:

– Oma rauhallinen ravintola omalla menulla yllä mainittujen ravintoloiden lisäksi. Huonepalvelun hoitaa oma butler, joka oppii pian tuntemaan omat mieltymyksesi. Päivittään hyttisi tuodaan snacksejä (hors d’oeuvres), hedelmiä ja muitakin herkkuja. Aamiaisen, lounaan ja illallisen voi nauttia myös hytissä, butler hoitaa kaiken.

The Haven Restaurant vain ja ainoastaan sviittimatkustajille. Personalisoitu palvelu, rauhallinen tunnelma. Menu ei vaihdu muuta kuin päivän annoksen osalta, mutta täällä on mukava käydä aina välillä.Erään illan hors d’oeuvres.

Viihde

Tavalliset matkustajat:

Metsästä vapaasti paikkasi teatterissa, jonota tiettyihin tapahtumiin.

Sviittimatkustajat:

Omat paikat sviittimatkustajille teatterissa, mutta jos on tarpeeksi ajoissa liikkeellä voi metsästellä parempia paikkoja tavallisten matkustajien kanssa. Tiettyihin ohjelmaravintoloihin (esim. Illusinarium) ehdottomasti parhaat paikat. Sviittimatkustajat viedään henkilökunnan tilojen kautta ravintolaan ennen muita matkustajia, jotka joutuvat jonottamaan ja saavat paikkansa siinä järjestyksessä kun ovat jonoon tulleet. Tämä tarkoittaa sitä, että viimeisen paikalle saapunut saa varmasti sen kaikkein taaimmaisen paikan ravintolassa. Liekö muuten johtunut istuinpaikoistamme vai sitten sviittimatkustaja-statuksesta, meitä sviittimatkustajia poimittiin eniten Illusinarium-shown osallistujakaartiin.

Retket/poistuminen laivalta maihin

Tavalliset matkustajat:

Varaa retket netistä ennakkoon taikka paikan päältä laivalta. Jonota Shore Excursion tiskillä, selvittele asiat siellä. Mikäli laiva joutuu jäämään merelle ja maihin on yhteys pienillä tender boat veneillä, jonotapa niihinkin. Risteilyn loputtua jonota ulos sinulle kellotettuna aikana tai lähde vapaasti.

Sviittimatkustajat:

Varaa retket ennakkoon netistä tai laivalla mutkattomasti Conciergen tiskiltä/puhelimitse conciergen kautta. Concierge hoitaa varausjutut puolestasi, selvittelee ja järjestää. Meidän risteilyllä laiva joutui vaihtamaan hurrikaanin takia reittiä, joten laivayhtiöllä oli kova työ saada hommattua uudet retket uusiin kohteisiin. Meille sviittimatkustajille annettiin uudet retket tiedoksi aikaisemmin kuin tavallisille matkustajille, sillä me olimme jo valinneet ja varanneet retket ja nauttineet olostamme jonkin aikaa ennen kuin tuli yleiskuulutus että retket ovat varattavissa. Mikäli laiva joutuu jäämään merelle ja maihin on yhteys pienillä tender boat veneillä, sinulle on järjestetty ensisijainen pääsy veneelle. Risteilyn loputtua lähde oikotietä ulos laivasta tietyllä aikavälillä. Laukkusi odottaa sinua terminaalissa tietyllä alueella.

Uima-altaat/auringonottomahdollisuudet

Tavalliset matkustajat/sviittimatkustajat

Varaudu väenpaljoutueen meripäivinä/maissaolopäivien iltoina. Metsästä sitä sopivaa aurinkotuolia, taistele paikastasi uima-altaassa. Jonota, jonota ja jonota. Jos haluat rauhaa, osassa laivoja on esim. lapsista vapaita K-18 alueita. Joistain NCL:n laivoista löytyy myös Vibe-alue, jossa on jonkin verran samanlaisia palveluita kuin Havenin auringonottoalueella. Vibe on maksullinen ja hyvin suosittu alue, joten onkin tärkeää olla mahdollisimman aikaisin menossa laivaan, sillä Vibe-alueelle pitää varata oma paikka ja ne menevät kuumille kiville.

Tilaa on, kiitos ”vilpoisan” kelin ja satamapäivän.

Haven-sviittimatkustajat

Oma alue, jossa nauttia rauhasta. Oma pieni uima-allas, pari poreallasta, sauna, spa-hoitohuoneet lähellä, juotavaa, snackseja ja palvelua isolla P:llä. Erilaisia auringonottoalueita, rauhaa. Vain muutama sana: Unohda normaali uima-allaskansi ruuhkaisina ajankohtina.

Rauhallista on Haveninkin puolella satamapäivänä, mutta hyvin ihmiset jakaantuu tännekin meripäivinä ja iltaisin. Palvelu pelaa, eikä tavalliselle uima-allaskannelle tee mieli.

Ongelmatilanteet

Tavalliset matkustajat:

Hoida paikan päällä tai jonota Guest Realations-tiskille (jonoa voi olla mukavasti tai sitten ei)

Sviittimatkustajat:

Hoida paikan päällä tai anna conciergen hoitaa homma nopeasti. Minulla kävi käpy viimeisimmällä risteilyllä kun satuin vahingossa hävittämään hyttikorttini lähellä videopeliluolaa keskellä kirkasta päivää. Tuo oli kohtalokas häviäminen, sillä korttia ja sen maksuominaisuutta olisi voinut kuka tahansa käyttää mielin määrin väärin läheisessä videopeliluolassa. Hölkkäsimme pian melko lähellä sijainneeseen The Haveniin, jossa concierge kuoletti korttini ja antoi uuden. En voi kun vain kuvitella miten pahaa laskua joku olisi voinut saada aikaiseksi mikäli olisin joutunut jonottamaan monta kantta alempana sijaitsevalle Guest Relations-tiskille.

Voisin kertoa paljonkin näistä eroavaisuuksista mutta postauksesta tulisi paljon pidempi. Vastailenkin siis mieluummin kysymyksiin jos teillä lukijoilla sellaisia on. Yksi kysymys on jo aiemmissa postauksissani ollut esillä. Paljonko se meidän matka maksoikaan?

Hytti: Haven Aft-facing Penthouse Suite. Yhteishinta 4.316 euroa (aikuiset 1.959 euroa/aikuinen ja lapsihinta 199 euro/lapsi). Hintaan sisältyi laivayhtiön tarjoamaa käyttörahaa laivalle 300 USD, ruoat, tietyt alkoholittomat juomat ja Havenin tuomat edut. Pakolliset lisämaksut olivat palvelumaksu 12 USD/päivä/jokainen hytissä asunut henkilö eli meidän perheeltä tililtä ropsahti 48 USD/pv. Sviittimatkustajina ja tarpeeksi ajoissa varatessa saimme yhteensä triplapisteet joten nousimme tämän risteilyn jälkeen kultatasolle NCL:llä -> Lisää etuja seuraavalla kerralla. Postaus hytistämme tässä.

Lennot: Jokainen voi vaikuttaa niihin. Meillä Lufthansalla Frankin kautta Miamiin 649 eur/hlö. Postausta koneesta tässä.

Hotelli: Kaksi yötä Hilton Miami Airportissa yhteensä n. 130 euroa, sillä toinen yö oli ilmainen pisteillä. Ateriat noin 150 euroa ruokajuomineen, eli kaksi illallista koko perheelle sekä aamupalat yhtenä aamuna. Postaus hotellista tässä.

Liikkumiset: Ilmaiskuljetus kentältä hotellille, Hotellilta satamaan tilataksilla noin 40 USD ja toinen samanlainen hinta satamasta kentälle.

Muuta: ns. perushenkilökunnan tipit kuuluivat matkan hintaan, mutta sviittimatkustajia palveleva butler ja concierge eivät kuulu palvelumaksujen piiriin. Onkin suotavaa tipata heitä omantunnon mukaan ja sen mukaan miten paljon palveluita käyttää. Yleisin ”suositeltava” summa lukemani mukaan on noin 100 USD/vko, itse olemme vaihdelleet tippien määrää molemmilla sviittiristeilyillämme. Ensimmäisellä sviittiristeilyllä butler sai 140 USD, concierge 100 ja room steward (jota ei olisi tarvinnut tipata) 40 USD. Toisella risteilyllä summat olivat 80, 80 ja 40 USD.

Laivaostoksiin voi jokainen vaikuttaa itse. Meillä ruokakulut olivat tasan 0 euroa, mutta aikuisten alkoholijuomiin meni omat summansa. Viinipullojen hinnat lähtivät laivalla 22 taalasta (+ 15% palvelumaksu) ja olutpullot olivat noin 5.25 USD (+ 15 % palvelumaksu). Osta 6 maksa 5-tarjouksia oli tarjolla koko ajan oluista, joten ihan pienen pieni säästö siitä olisi tullut jos oluita olisi litkinyt paljon.

Sviittiristeilymme yhteishinta ilman ruokajuomia ja hotellin ruokia oli seuraava: Sviitti miinustettuna laivayhtiöltyä saatu käyttöraha 4.059 euroa, palvelumaksut eli ns. automaatiset tipit 287,45 euroa, lennot 2.596 euroa, hotelli 130 euroa, taksit yhteensä noin 70 euroa ja ylimääräiset tipit 171 euroa. Summa komiat 7.313,45 euroa.

Sama laiva, sama päivä, sama reitti ja hyttinä ”vain” parvekehytti 2.098 euroa (aikuiset 850 EUR/hlö, lapset 199 EUR/hlö) siitä pois laivayhtiön tarjoama OBC 100 USD eli noin 86 euroa, jolloin hytin hinta 2.012 euroa. Lisäksi palvelumaksut eli ns. automaatiset tipit 287,45 euroa, lennot 2.596 euroa, hotelli 130 euroa ja taksit yhteensä noin 70 euroa. Yhteissumma 5.095,45 euroa.

Erotus, 2.218 euroa on suuri raha. Tuolla rahalla tekee tosiaan paljon muuta. Joko se on hyväksi omassa kotitaloudessa, sillä rahalla tekee toisen matkan tai risteilynkin, taikka sitten elelee todella leveästi laivalla koko risteilyn ajan. Itse maksoimme matkamme osissa. Yli vuosi ennen risteilyä maksoimme varauksen yhteydessä varausmaksun, joka oli n. 800 euron luokkaa. Risteilyn loppusuoritus täytyi tehdä vasta kuukausi ennen risteilyä joten aikaa säästämiseen oli. Hotelli ja lennot varattiin eri aikaan, joten koko summa ei tullut todellakaan kerralla päin näköä. Kirpaisi se silti, ja sen vain sanon että olen enemmän kuin onnellinen veronpalautuksista.

Me olisimme voineet säästää omassa matkassamme jonkin verran, lennot olisi ehkä saanut halvemmalla (600 EUR/hlö kahdella välipysähdyksellä) ja jos olisimme ottaneet riskin ja jättäneet matkustamisen hieman myöhemmäksi ja nukkuneet vain yhden yön hotellissa, olisi hotelliyöpyminen ollut ilmainen. Noin 400 euroa olisimme siis voineet ehkä omassa tilanteessamme nipistää, mutta me valitsimme omannäköisen reissun.

Oliko tuo sviittimme kaiken sen tuhlauksen arvoista? Jokainen tuntee sen itse sisimmässään. Tämä matka blogin Anna pohti juuri yhdessä postauksessaan elämän valintoja. Hyvä postaus joka kannattaa lukaista, linkki tässä.

Ja tähän loppuun vielä Fox Newsin pienoinen reportaasi sviittimatkustamisesta juuri tuossa Havenissa. Melko tyhjentävä.